Afrontament de situacions complexes: Taller d’assertivitat i empatia

Formació

En aquest taller d'afrontament de situacions complexes proporcionarem eines per a solucionar problemes de l’acompanyament relacionats amb l’estat anímic, els trastorns psiquiàtrics, la motivació, etc. Resoldrem casos pràctics que es troben les persones voluntàries i que requereixen la resolució de conflictes.

 

Contingut

  • La importància de la comunicació
  • Comunicació i salut
  • Aspectes elementals de la comunicació
  • Comunicació verbal: Estils
  • L’empatia, l’art de saber escoltar
    • Escolta activa per part de la persona voluntària
    • Actitud corporal empàtica
    • Els límits de l’empatia
  • L’assertivitat,  l’art de saber parlar de forma clara
    • Com potenciar l’assertivitat
  • Estudi de casos pràctics

 

Formadora: Eva Mª Muñoz

Lloc: Casa del Mar C/Albareda 1-13, Barcelona.  

Data: dijous 21 de març de 17h a 20h

Durada dels tallers: 3 hores

Preu: Gratuit  per a persones voluntàries d'Amics de la Gent Gran. Persones alienes a l’entitat: 30 € (en situació d’atur o pensionistes: 15 €)